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新手观赛指南

快速上手指南

共 3 步

新手观赛指南
  1. 播放器

    看直播时遇到卡顿、黑屏或者声音画面不同步这类问题,想反馈给我们技术团队排查,先把播放器截个图留证据。

  2. 反馈入口

    网站页面上有反馈按钮或客服联系方式,点进去会打开表单,填写遇到的具体问题、发生时间和比赛场次。

  3. 上传截图

    表单里有上传图片的功能,把刚才截的播放器画面传上去,最好能看清线路编号和画质档位,方便技术定位问题。

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  1. 有没有球队整个赛季的积分变化图?

    有的,进入积分榜页面后点击球队名称,就能看到赛季积分走势曲线和排名变化。

  2. 有没有用校园网看比赛的办法?

    先用浏览器打开比赛页面;加载慢就换直播线路或切到省流画质,仍打不开可换移动网络试试。

  3. 电脑端支持全屏观看吗?

    支持全屏。播放器右下角有全屏图标,也可以直接按F11快捷键,方便大屏观赛。

  4. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0536-89072961,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。